Chúng tôi hỗ trợ đổi trả nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng khi mua máy massage chân RF55.

1. Điều kiện đổi trả
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả nếu:
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Sản phẩm không đúng mô tả
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

2. Thời gian đổi trả
Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng

3. Hình thức xử lý
Đổi sản phẩm mới tương đương
Hoàn tiền (nếu không còn hàng thay thế)

4. Chi phí đổi trả
Nếu lỗi từ nhà cung cấp → chúng tôi chịu 100% chi phí
Nếu đổi vì lý do cá nhân → khách hàng hỗ trợ phí vận chuyển

5. Chính sách bảo hành
✔ Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày nhận hàng
✔ Áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
✔ Trong thời gian bảo hành:
   - Sửa chữa miễn phí
   - Đổi mới nếu lỗi không thể khắc phục

6. Trường hợp không áp dụng bảo hành
   - Hư hỏng do rơi vỡ, va đập
   - Sử dụng sai hướng dẫn
   - Tự ý sửa chữa hoặc can thiệp vào sản phẩm

7. Quy trình đổi trả / bảo hành
   - Liên hệ hotline hoặc fanpage
   - Cung cấp hình ảnh/video tình trạng sản phẩm
   - Nhận hướng dẫn xử lý từ nhân viên
   - Gửi sản phẩm về để kiểm tra và xử lý